Gyakran Ismételt Kérdések

Bizonytalan? Itt választ találhat kérdésére:

Milyen akkumulátort válasszak?

Széles termékskálánk a laikus szem számára bizony fejtörést okozhat. A megfelelő akkumulátorválasztás leginkább az energiafelhasználástól függ, azonban befolyásoló tényezőt jelentenek a szezonális szempontok, környezeti hőmérséklet, illetve a rendelkezésre álló büdzsé. Javasoljuk, hogy elérhetőségeink egyikén vegye fel kapcsolatot szakértő kollégáinkkal, akik személyre szabott tanácsadás keretében segítenek kiválasztani az Ön rendszeréhez megfelelő megoldást!

Biztonságos a lítium-vasfoszfát akkumulátor?

A lítium-ion foszfát akkumulátorok egyedülállóak: kémiai összetételüknek köszönhetően nemcsak a legjobb, hanem a legbiztonságosabb kémiai lítium akkumulátortípust is képviselik a piacon. A BigBattery akkumulátorkezelő rendszert (BMS) használ az akkumulátor biztonságának és hosszú élettartamának biztosítása érdekében. 

Termékeink kiváló termikus és kémiai stabilitásúak más katódanyagokkal készült cellás technológiákon alapuló akkumulátorokhoz képest. További előnyük, hogy nem melegednek túl, illetve kilyukadás esetén sem keletkezik bennük kár. 

Versenytársaiknál lényegesen jobb biztonsági jellemzőkkel rendelkeznek, különösen a nem megfelelő túltöltés vagy rövidzárlat által okozott lehetséges tűzveszély tekintetében. A belső tűzoltó funkciónak hála garantáljuk, hogy akkumulátoraink nem gyulladnak ki vagy robbannak fel

Hogyan történik a fizetés?

Raktáron lévő termék esetén a megrendelés összegének 100%-át rendezni kell, mielőtt a termék kiszállításra kerül.

Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, a megrendelés leadása akkor él, ha a Vevő a megrendelés összegének 50%-át előlegként befizeti. A fennmaradó 50%-ot közvetlenül a házhozszállítás előtt kell rendezni, melyről értesítőt küldünk.

Az aktuális összeget minden esetben átutalással kérjük rendezni, melyhez a szükséges adatokat a megrendelés leadása után emailben küldjük el Önnek. 

Mennyibe kerül a szállítás?

A kiszállítás Magyarország területén a cégünk ajándéka, azaz ingyenes!

Mikor érkezik meg hozzám a termék?

Az általános teljesítési határidő raktáron lévő termék esetén a vásárlástól számított 5 munkanap, raktáron nem lévő termék esetén 90 munkanap. A termék(ek) kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.

Tudnak segíteni a beszerelésben?

Természetesen szakmai csapatunk készséggel áll ügyfeleink rendelkezésére. A részleteket elérhetőségeink bármelyikén egyeztetheti velünk!

Mennyi az akkumulátor élettartama?

Néhány akkumulátorunk akár 22 éven át zökkenőmentesen működik típustól, használattól és a környezeti tényezőktől függően.

Modelltől és a használattól függően akár 10 000 kisülésig is biztosított az akkumulátorok élettartama.

Mit takar pontosan a 10 év garancia?

A BigBattery fenntartható lítium-ion akkumulátorainak minőségére 10 év garanciát vállalunk, amely 5 év teljes cserére, illetve 5 év alkatrészcserére terjed ki. A 10 év időtartam lejárta után az akkumulátorokat igény szerint újrahasznosítás céljából visszavásároljuk.

További kérdése van? 

Kollégáink örömmel állnak rendelkezésére, ne habozzon felvenni velünk a kapcsolatot!